쓸떼없는 주절거림

지난번 넥슨..고도의 사기술이라는 글을 쓰고 바로 메일을 보냈죠
주말에는 주5일 근무를 하신다며 전화를 받지 않으시니 역시 메일을 이용하는 수 밖에.
그런데 전화는 받지 않으시면서 이메일은 답메일을 기꺼이 보내주시는 친절함을 보여주시네요

분명 지난번 메일의 김현주씨는 "캐릭터명"이라는 명칭을 쓰더군요.

그게 맞을지도 모른다고 생각했습니다

테일즈위버에서는 NAME과 ID라고 칭하고 있지만
NAME을 다시 말하면 "캐릭터명" 이 되는거 겠지요.

그런데 이번 김유정씨는 "캐릭터아이디" 와 "계정아이디"라고 부르네요.

직원들 조차 일괄되지 않은 명칭으로 부르니 일반 유저입장에서는 어떡게 알겠습니까?

선물하기에서 나오는 아이디가 김유정씨 말대로 [캐릭터아이디]인지 유저가 어떡게 알겠냐고요?

이따위로 하고 "도움을 드리기 어렵다"라고 말하면 곤란하죠.
그래요.
난 도움따위 필요 없습니다
환불을 원하고 있죠.

테일즈위버에서  NAME이라고 되어 있다면
선물하기에서도 아이디가 아니라 NAME라고 되어야 맞는거죠.
않그런가요?

고객지원센터 김유정씨 말대로 "계정아이디" 인 이것이 테일즈위버에서는 "ID"로 칭하니까요

난 환불을 받을꺼야
어떡게 해서든.